Robo de identidad

Protejase a usted mismo y a sus cuentas con estas herramientas y protocolos de Cypress Bank & Trust.

Protégete del robo de identidad

Piensa en cuántas veces al día compartes tu información personal. Puede escribir un cheque en la tienda de comestibles local, solicitar una tarjeta de crédito, hacer una llamada en su teléfono móvil, enviar su declaración de impuestos por correo o comprar entradas para conciertos por Internet.

Con cada transacción, compartes tu información personal: tus números de cuenta bancaria y de tarjeta de crédito, tus ingresos, tu número de seguro social, tu nombre, dirección y número de teléfono.

En 1998, el Congreso aprobó una ley que convierte el robo de identidad en un delito federal. El Servicio Secreto de EE. UU., el FBI y el Servicio de Inspección Postal de EE. UU. investigan las violaciones de la Ley. Las personas acusadas de robo de identidad son procesadas por el Departamento de Justicia.

Las quejas de los consumidores sobre el robo de identidad continúan creciendo.

A menos que vivas tu vida en una burbuja, no puedes prevenir el robo de tu información personal, pero puedes minimizar los riesgos de que este delito te suceda siguiendo estas sugerencias:

• Nunca divulgue información sobre su número de seguro social, número de tarjeta de crédito, contraseñas de cuentas y otra información personal a menos que inicie contacto con una persona o empresa que conozca y en la que confíe.
• No lleves contigo más cheques, tarjetas de crédito y otros artículos bancarios de los que realmente necesitas. No lleves tu número de seguro social en tu billetera y asegúrate de elegir contraseñas y PIN (Números de Identificación Personal) que sean difíciles de adivinar para alguien. No escribas tu número de seguro social en tu cheque.
• Proteja su correo entrante y saliente, especialmente los sobres que puedan contener cheques, solicitudes de tarjetas de crédito u otra información valiosa para un estafador. Deposite correo saliente, especialmente algo que contenga información financiera personal, en los buzones oficiales de la Oficina de Correos, entréguelo al cartero o llévelo a la oficina de correos local en lugar de dejarlo en su buzón de casa.
• Antes de desechar solicitudes de tarjetas de crédito, cheques cancelados, estados de cuenta bancarios u otra información útil para un ladrón de identidad, arráncelos lo mejor que pueda, preferiblemente usando una trituradora de papel.
• Guarde de manera segura cheques adicionales, tarjetas de crédito y documentos que muestren su número de seguro social.
• Póngase en contacto con su institución financiera inmediatamente si pierde su chequera o tarjeta de crédito bancaria, si hay una discrepancia en sus registros o si nota algo sospechoso como un pago faltante o retiros no autorizados.

Si su factura de tarjeta de crédito no llega a tiempo, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito. Esto podría ser una señal de que alguien ha robado la información de tu cuenta, ha cambiado tu dirección y está haciendo cargos grandes a tu nombre desde otra ubicación.

Una vez al año revisa tu historial crediticio con las tres principales agencias de crédito. Para solicitar su informe, llame a los siguientes números gratuitos o visite sus sitios web:

Equifax: 800-685-1111 or https://www.equifax.com/

Experian: 888-397-3742 or https://www.experian.com/

Trans Union: 800-888-4213 o https://www.transunion.com/

Si eres víctima de robo de identidad, toma los siguientes pasos:

Póngase en contacto con los departamentos de fraude de las tres principales agencias de crédito y solicite que se coloque una "alerta de fraude" en su archivo y que no se conceda crédito nuevo sin su aprobación.

Cierre cualquier cuenta que haya sido accedida o abierta de manera fraudulenta.

Presenta un informe policial local y obtén una copia del informe para tu banco, compañía de tarjeta de crédito u otros que puedan necesitar prueba del delito.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es la oficina central federal para quejas de víctimas de robo de identidad. Aunque la FTC no tiene la autoridad para presentar casos penales, puede ayudar a las víctimas proporcionando información para resolver problemas que pueden resultar del robo de identidad. Si se encuentra víctima de robo de identidad, puede presentar una denuncia ante la FTC llamando gratis al 1-877-ID-THEFT (438-4338) o visitar su sitio web en www.identificacionrobada.gov.

La mayoría de nosotros asumimos que los ladrones solo están interesados en el dinero en nuestra cartera o bolso, cuando en muchos casos, están más interesados en acceder a información sensible que puede ser utilizada para robar nuestra identidad. Ten cuidado y no seas la próxima víctima de robo de identidad u otro fraude financiero.