Mercedes Figueroa McCall, Gerente de Relaciones y Vicepresidenta Senior, trabaja para desarrollar nuevas relaciones con clientes y actúa como embajadora de la comunidad para Cypress Bank & Trust. Al principio de su carrera, Mercedes se hizo un nombre como la primera mujer hispana en la banca en Florida Central y es bien conocida por sus muchas contribuciones a la comunidad. Ha desempeñado diversos roles en juntas directivas de organizaciones sin fines de lucro, incluyendo la primera mujer presidenta de la Cámara de Comercio Hispana, presidenta de la Autoridad de Financiamiento de Vivienda del Condado de Orange, miembro de la junta de Jobs Partnership y miembro fundadora y expresidenta de HBIF, ahora Prospera.