En 2008, ocurrió la Gran Crisis Financiera. Fue un momento difícil, mucho miedo en los mercados, mucha incertidumbre económica. Las personas estaban sufriendo financieramente y emocionalmente. ¿Qué traerá el futuro? ¿Qué pasaría después? Muchas empresas fracasaron. Otras empresas respondieron despidiendo personal y echando gente. Pero no Cypress. Cypress tomó otro enfoque para sobrevivir al tumulto. La dirección decidió no despedir al personal, sino reducir el salario de todos, no una, no dos, sino tres veces diferentes. Ni una persona renunció, nadie se quejó. En cambio, hicimos lo que siempre habíamos hecho, y eso era seguir cuidando a nuestros clientes. Después de todo, ellos también estaban sufriendo. Finalmente, las cosas mejoraron. Las condiciones mejoraron. Superamos la tormenta junto con nuestros clientes, y la experiencia creó un vínculo fuerte entre nosotros, tanto empleados como clientes. Estaba orgulloso de la forma en que nos unimos para ayudar a salvar la empresa.